Что делать, если Сбербанк не разблокирует мой счет после процедуры банкротства? С момента обжалования решения прошло уже 10 дней.
Узнать, уточнить, напомнить, написать, потребовать, опротестовать и т.д. Виталий Снитко, юрист по долгам и банкротству.
Во-первых, замораживание счета будет снято в течение 3-30 дней.
Во-вторых, можно подать жалобы в Центральный банк РФ и прокуратуру.
СберБанк блокирует счета банкротов: как вернуть свои деньги?
Сбербанк заморозил счета обанкротившихся людей и начал требовать возврата миллионов рублей. Одновременно с этим заморожены счета людей, чьи долги давно списаны судами, в результате чего население не может купить хлеб или оплатить проезд в транспорте. Что происходит, и есть ли способ разблокировать счета и получить полный возврат денег? Мы имеем дело с аппаратным обеспечением.
С чего все началось
Утро 10 февраля 2022 года началось с неразберихи. С 8.45 утра телефоны арбитражного управляющего, юристов фирмы и колл-центра NCB разрывались от звонков. Бывшие клиенты, успешно получившие списание долгов в 2019-2020 годах, и те, кто сейчас находится в стадии банкротства, массово звонили в офис, столкнувшись со странной и пугающей ситуацией. Проблема одинакова для всех, она как под копирку: Сбербанк заморозил их счета и требует погасить задолженность в размере 4,1 млн рублей. Разумеется, переводы и наложенный платеж невозможны. Клиент Национального центра несостоятельности обратился в службу поддержки, чтобы выяснить, что за незаконные действия происходят, и получил следующее сообщение
Те, кому удалось связаться с офисом через автоответчик, также не предоставили четкой информации. Ответ практически идентичен.
Вы не первый и не последний человек, у которого возникла такая проблема». Все в порядке. Нам просто нужно проверить информацию».
В общем, вам следует обратиться туда, где вы открывали карту. Национальный центр банкротств установил причину такой ситуации. Проблема заключается в системной ошибке «Зубелбанка». Люди, у которых давно списаны все долги, по какой-то причине были переведены из списка банкротов в список тех, кто еще не завершил процесс до конца, то есть они находятся в системе, и процесс банкротства продолжается. Такую же сумму в 41 миллион рублей на всех тоже можно легко объяснить. Это минимальная цена для банкротов в Сбере.
Если вы уже прошли процедуру банкротства, не паникуйте. Банк не имеет права блокировать ваш счет, и вы должны погасить задолженность. Это системная ошибка, которую можно исправить.
Как отменить блокировку счета в СберБанке
Если вы уже прошли процедуру банкротства, нет причин для беспокойства У вас есть решение суда, в котором все написано черным по белому:
Банк больше не имеет права требовать с вас деньги. Вы все устранили в рамках российского федерального законодательства.
Если кредитная организация закрывает глаза на решение суда, она действует незаконно. Это значит, что разблокировать ваш счет и вернуть положенные деньги не составит труда. Правда, для этого придется немного подождать и выполнить несколько простых шагов.
Сбербанк также пообещал исправить общую проблему массовых обязательств в течение 10 дней. Если они будут успешными, то срок будет указан. В любом случае, всегда рекомендуется писать запросы напрямую.
Почему СберБанк начал массово блокировать счета банкротов
Причиной массового отключения стало обновление программного обеспечения Единого федерального реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ). Об этом сообщалось еще 16 сентября, но банки только начали им пользоваться.
МАТЕРИАЛЫ.
Новое программное обеспечение работает без ограничения доступа пользователей. Его цель — уведомление о неплатежеспособности по действующим делам должников с учетом информации из Регистратора юридических лиц единого государства и Реестра юридических лиц единого государства. Поэтому арбитражные управляющие могут осуществлять поиск по списку этих дел, а в разделе «Судебные вопросы» использовать фильтры «Все» и «Очищенные». Типы «Очищенные» добавлены в таблицу должников в разделе «Статус заемщика». Также можно загружать отчеты о платежных операциях заемщика. Очевидно, что при создании подобной программы для банка возникал сбой, если в уже заполненный список активных заемщиков добавлялся активный заемщик.
Поскольку SBER обычно одним из первых запускает актуальные обновления, можно не опасаться, что в будущем клиенты других банков могут столкнуться с подобными блокировками, пока система не будет адаптирована.
Что делать клиентам НЦБ, чьи счета заблокированы
Дмитрий Токарев, основатель НЦБ: «Национальный центр несостоятельности уже много лет помогает клиентам на всех стадиях банкротства, мы не уходим от ответственности и готовы помогать даже после завершения процесса».
Напомним, что публикация информации о завершении процесса в ЕФРСБ стала обязательной в 2020 году. До этого синдикаты несостоятельности не получали записи в реестре. Сбербанк не принимает этот факт. В результате счета клиентов банков, чьи дела о банкротстве были завершены в период с 2019 по 2020 год, оказались под угрозой блокировки.
Если Сбербанк не разблокирует счет или сошлется на то, что судебного решения недостаточно, государство опубликует в реестре сведения о завершении процедур в отношении клиентов, чтобы ускорить решение проблемы.
Выход из ситуации, таким образом, лежит на ответственности обанкротившейся торговой марки. Именно они публикуют и подписывают его электронной подписью (eds). Однако они не могут решить проблему сразу. С момента публикации до получения банком информации может пройти до месяца. Поэтому рекомендуется обратиться в Сбербанк и написать запрос самостоятельно.
Дмитрий Токарев, основатель НКБ «В любом случае нужно помнить — если есть судебное решение о списании долга, банк не имеет юридического права на ваши деньги, ситуация разрешается в вашу пользу, и мы вам помогаем. »
Отличная организация. Отдельно хочу отметить руководителя — Светлану Сунгурову. настоящий специалист в своей области. Моя ситуация была решена максимально профессионально. В итоге я успешно прошла процедуру банкротства.
Долгое время я боролась с долгами, которые росли как снежная буря. Я чувствовала себя в ловушке и не знала, как из нее выбраться. Но потом я узнала о Национальном центре банкротства. С первой минуты я почувствовала профессионализм и доброжелательность сотрудников». (Светлана Сунгурова — юрист колл-центра, Ольга Устюшенкова, директор филиала, — отличный сотрудник) внимательно выслушали мою ситуацию, объяснили все тонкости процесса банкротства, собрали все документы и Она помогла мне собрать все документы. Процесс был очень сложным, но благодаря опыту и знаниям юристов центра все прошло гладко и быстро. Я была поражена тем, насколько они компетентны. (Благодаря помощи Национального центра банкротства я избавилась от долгов и теперь могу жить без страха) Я очень благодарна им за профессионализм, отзывчивость и всем сотрудникам, которые помогали всем с этим центром.